دورة ادارة الجودة الشاملة

دورة إدارة الجودة الشاملة 🏆

لا تنسى الاشتراك فى قناة ألف الإليكترونية للأنشطة للاطلاع على انشطة الدورة اكتب اسم الدورة: https://t.me/AlfCreativity

هل ترغب في فهم مبادئ إدارة الجودة الشاملة وكيفية تطبيقها في بيئة العمل؟ هذه الدورة توفر لك المعرفة والأدوات اللازمة لتطوير وتحسين جودة المنتجات والخدمات.

مركز ألف للتدريب يقدم لك دورة مسجلة تغطي تاريخ ومفاهيم الجودة الشاملة وأهم روادها.

محاور الدورة:

1. نشأة وتاريخ الجودة الشاملة: التعرف على تطور مفهوم الجودة الشاملة عبر الزمن.
2. رواد الجودة الشاملة: استعراض أهم الشخصيات التي ساهمت في تطوير الجودة.
3. إدوارد ديمنج والمبادئ 14: فهم مبادئ ديمنج الشهيرة في الجودة.
4. جوزيف جوران وثلاثية الجودة: استكشاف أفكار جوزيف جوران حول تحسين الجودة.
5. كارو إيشيكاو ومخطط عظمة السمكة: تعلم كيفية استخدام مخطط إيشيكاو لتحليل المشاكل.
6. جينشي تاجوشي ودالة الخسارة: التعرف على دور تاجوشي في تقليل الخسائر وتحسين الجودة.
7. مبادئ الجودة الشاملة: فهم المبادئ الأساسية التي تقوم عليها الجودة الشاملة.
8. الفرق بين جودة المنتجات والخدمات: تحليل الاختلافات بين جودة المنتجات وجودة الخدمات.
9. الفرق بين إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية: مقارنة بين الأساليب الحديثة والتقليدية في الإدارة.
10. الفرق بين إدارة الجودة الشاملة والأيزو: فهم الفروق الجوهرية بين إدارة الجودة الشاملة والمعايير الدولية للأيزو.

تفاصيل الدورة:

• عدد الأيام: 4 أيام
• مدة الدورة: ٢٠ ساعة
• الدورة مسجلة بالكامل: يمكنك مراجعتها في أي وقت حسب الحاجة
• طلب تفاصيل الدورة https://wa.me/966599217578